Preguntas frecuentes
¿Hay qué acudir a la biblioteca para solicitar los servicios?
No necesariamente, ya que el usuario puede encontrarse presente, o bien interactuar con el documentalista por vía telefónica, electrónica o postal.
En el caso de la recuperación de documentos, ¿se proporcionan documentos originales?
El usuario comúnmente recibe copias de los documentos originales, las cuales por lo general provienen de bibliotecas o proveedores especializados, con los cuales la Biblioteca tiene convenios.
¿Los servicios generan costos?
Sí, pero generalmente son costos simbólicos, dependiendo del tipo de servicio solicitado.
¿Tiene algún costo solicitar la cotización de un documento?
La cotización no genera costos, sólo es necesario enviar la lista de referencias vía e-mail o fax y obtendrá la cotización sin ningún compromiso de adquirir los documentos.
¿Cómo realizo el pago de algunos de los servicios que ofrecen?
Los pagos pueden ser realizados directamente en la Biblioteca o a través de:
DEPOSITO BANCARIO
Banco: HSBC
Cuenta de Cheques: 04100253823
Sucursal 1088
A nombre de: Biblioteca Universitaria "Raúl Rangel Frías"
TRANSFERENCIA BANCARIA ELECTRÓNICA
Banco: HSBC
Cuenta de Cheques: 04100253823
Sucursal 1088
A nombre de: Biblioteca Universitaria "Raúl Rangel Frías"
Clabe: 021580041002538232
Actualizada 28/11/2011